¿TIENES UNA IDEA? 💡 NOSOTROS LA HACEMOS REALIDAD

I.        PRIVACIDAD

Hacemos de tu conocimiento que Isela Guadalupe Mares Flores, mejor conocida como Creatividad a Mares con domicilio ubicado en Privada Azalia 33 Ex Hacienda Concepción Morillotla, C.P. 72825 San Andrés Cholula, Puebla, ha desarrollado una política de privacidad que deseamos te ayude a comprender la forma en la que reunimos, utilizamos, transferimos y almacenamos tu información, en conformidad con el Artículo 16 Constitucional y los Artículos 1 y 2 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El departamento de “Servicio al Cliente” es el responsable de la protección y tratamiento de los datos recabados de manera directa por medios electrónicos ya sea a través del “chat” o por correo electrónico y/o por teléfono, y el titular podrá contactarlo en la misma dirección antes mencionada o al correo electrónico: [email protected] o al teléfono 2226.62.2766.

Creatividad a Mares, es responsable del uso y protección de tus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

II.        RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que recabamos de ti, serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación contigo, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicitas:

  • Elaboración de órdenes de compra
  • Elaboración de facturas
  • Elaboración de guías para envíos

Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, el tipo de información que recabamos consiste principalmente en:

  • Nombre
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Domicilio
  • Teléfono particular
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Identificación Oficial con Fotografía (en algunas condiciones necesarias)

Toda la información que recibimos es entregada por nuestros usuarios de forma voluntaria y sin presiones relacionadas.

III.        DISTRIBUCIÓN DE DATOS

Creatividad a Mares tratará datos personales para otras finalidades como enviar notificación de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales; comunicaciones con fines de mercadotecnia y publicidad sobre productos y servicios nuevos o existentes; realizar encuestas; estadísticas; estudios de mercado, registros sobre hábitos de consumo a través de herramientas de captura automática de datos, intereses y comportamiento; realizar programas de beneficios e incentivos; participar en redes sociales, chats y/o foros de discusión; participar en eventos, trivias, concursos, rifas, juegos y sorteos; evaluar la calidad de los servicios; y en general para cualquier actividad encaminada a promover, mantener, mejorar y evaluar sus productos y servicios.

Te informamos que tus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

 

Destinatario de los datos personales Finalidad Requiere del consentimiento
Tendencys Innovations, S.A. de C.V., (“ENVIA.COM”) Elaboración de

guías para envíos

No

IV.        TECNOLOGÍA DE RASTREO Y USO DE COOKIES

El correcto funcionamiento de los sitios de Creatividad a Mares requiere de la habilitación de “cookies” en su navegador de Internet. Las “cookies” son pequeños archivos de datos transferidos por el sitio Web al disco duro de su computadora cuando navega por el sitio. En la mayoría de los navegadores las cookies se aceptan automáticamente en virtud de su configuración predeterminada, tú puedes ajustar las preferencias de tu navegador para aceptar o rechazar las cookies. La desactivación de las cookies puede inhabilitar diversas funciones de los sitios web de Creatividad a Mares o que no se muestren correctamente.

En caso de que prefieras eliminar las cookies, puedes eliminar el archivo al final de cada sesión del explorador. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

V.        USO DE (SSL)

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

Para verificar que te encuentras en un entorno protegido, asegúrate de que aparezca una “S” en la barra de navegación.

Sin embargo y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras la protección de los datos enviados a través de internet no se puede garantizar al 100%, por lo que una vez recibidos se hará todo lo posible para salvaguardar la información.

VI.        PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Tú tienes en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tienes derecho a que tu información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos (Oposición) a través de los medios puestos a tu disposición para el ejercicio de tus derechos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

En caso de no oponerte en un plazo de cinco días hábiles posteriores a que tus datos fueron recabados, se entenderá que has otorgado tu consentimiento.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de los formatos que estarán a su disposición en:

Privada Azalia 33, Ex Hacienda Concepción Morillotla, C.P. 72825, San Andrés Cholula, Puebla.

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:

  1. Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a tu solicitud;
  2. Los documentos vigentes que acrediten tu identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de tu credencial de elector, pasaporte o Visa) o, en su caso, la representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales vigentes – credencial de elector, pasaporte o Visa);
  3. La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del Titular.

Para la petición del formato, recepción y respuesta de las solicitudes para ejercer sus derechos ARCO, la revocación de su consentimiento y los demás derechos previstos en la LFPDP ponemos a su disposición los siguientes medios:

  1. Correo electrónico: [email protected]
  2. Domicilio: Privada Azalia 33, Ex Hacienda Concepción Morillotla, C.P. 72825, San Andrés Cholula, Puebla.
  3. Número telefónico: 2226.62.2766

Asimismo, deberás considerar que para ciertos fines la revocación de tu consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitaste, o la conclusión de tu relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que otorgas en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de los formatos que estarán a tu disposición en:

Privada Azalia 33, Ex Hacienda Concepción Morillotla, C.P. 72825, San Andrés Cholula, Puebla.

Del mismo modo, podrás solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de tu información personal.

En caso de que la información proporcionada en tu solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarte, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aportes los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

Creatividad a Mares responderá al Titular en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. En todos los casos, la respuesta se dará por la misma vía por la que haya presentado su solicitud o en su caso por cualquier otro medio acordado con el Titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados en términos de la LFPDP.

VII.        EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

VIII.        PREGUNTAS Y QUEJAS

Creatividad a Mares se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso para reflejar los cambios en sus prácticas de información. Es responsabilidad del Titular revisar el contenido del Aviso en el sitio: https://creatividadamares.com/aviso-de-privacidad/ El responsable entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus datos personales.

Última actualización: 15/05/2024